자주묻는질문
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Q. 제가 선정된 건 어떻게 알 수 있어요?
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A. 마이페이지 > 나의캠페인 > 선정된캠페인 으로 가시면 확인하실수있습니다.
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Q. 신청 취소가 가능할까요?
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A. 인플루언서 선정 전이라면 캠페인 상세 페이지에서 [신청 취소하기] 클릭 후 캠페인 취소가 가능합니다.
인플루언서 선정 완료 후에는 취소가 불가합니다 선정 후 취소를 원하실 경우, 고객센터 > 1:1 문의에 사유를 남겨주시면 담당자 확인 후 취소 가능여부 안내드리고 있습니다.
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Q. 등록한 리뷰를 삭제해도 되나요?
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A. 모든 콘텐츠들은 이용약관에 따라 캠페인 결과발표로 부터 6개월 간 필수로 유지를 해주셔야 합니다.
콘텐츠 유지 기간을 유지 하지 않을 경우, 주의 페널티가 부여될 수 있습니다.
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Q. 캠페인 재참여가 가능할까요?
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A. 회원들에게 좋은 체험을 폭넓게 제공하고자 원칙적으로 재참여를 지양하고 있습니다.
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Q. 휴대폰 카메라 참여가능한가요?
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A. 캠페인에 따라 상세페이지 내용에따라 휴대폰 카메라 사용이 가능합니다.
인스타그램 캠페인의 경우 휴대폰 촬영이 가능합니다 하지만 블로그, 유튜브 캠페인의 경우 디지털 카메라 사용을 권장드립니다.
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Q. 캠페인 선정기준이 무엇인가요?
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A. 콘텐츠의 퀄리티 또는 캠페인 참여이력 등의 전반적인 지표로 캠페인에 적합한 인플루언서를 직접 선정하는 시스템과 광고주와 매칭 시켜주는 시스템으로 운영되고 있습니다.
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Q. 리뷰작성시 안내사항을 반드시 지켜야 하나요?
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A. 안내사항을 꼼꼼히 확인 후 포스팅을 작성해주셔야하며 만약 캠페인 미션을 지키지 않았을 경우, 포스팅 수정이 요청될 수 있으며,
수정을 거부하실 경우 체험비용이 청구될 수 있읍니다,
필수키워드,해시태그,포스팅 가이드 등 모든 캠페인의 미션 조건을 정확히 인지한 뒤, 그에 맞춰 작성 해주셔야 합니다.
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Q. 리뷰는 어디서등록하나요
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A. 마이페이지 나의캠페인에 선정된캠페인에가시면 리뷰등록이 가능합니다.
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