고객센터 무엇을 도와드릴까요?
자주묻는질문
  • Q.   신청 취소가 가능할까요?
  • A.   인플루언서 선정 전이라면 캠페인 상세 페이지에서 [신청 취소하기] 클릭 후 캠페인 취소가 가능합니다.
    인플루언서 선정 완료 후에는 취소가 불가합니다 선정 후 취소를 원하실 경우, 고객센터 > 1:1 문의에 사유를 남겨주시면 담당자 확인 후 취소 가능여부 안내드리고 있습니다.
  • Q.   캠페인 재참여가 가능할까요?
  • A.   회원들에게 좋은 체험을 폭넓게 제공하고자 원칙적으로 재참여를 지양하고 있습니다.
  • Q.   휴대폰 카메라 참여가능한가요?
  • A.   캠페인에 따라 상세페이지 내용에따라 휴대폰 카메라 사용이 가능합니다.
    인스타그램 캠페인의 경우 휴대폰 촬영이 가능합니다 하지만 블로그, 유튜브 캠페인의 경우 디지털 카메라 사용을 권장드립니다.
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